Geeft uw horloge problemen? Meld uw klacht hier aan. Wij stemmen met de fabrikant af wat er moet gebeuren en houden u op de hoogte van de voortgang.
- Online gekocht — uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling volstaan.
- In de winkel gekocht — het factuurnummer van de kassabon of een foto van het aankoopbewijs.
- Dossier volgen — de status van een reeds gemelde klacht opvragen.
Liever persoonlijk? U kunt het horloge met aankoopbewijs en garantiekaart ook bij ons langsbrengen. Vragen beantwoorden wij via support@rm-time.de.
