Condiciones generales de contratación
1. Ámbito de aplicación
Las siguientes Condiciones generales de contratación se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. El proveedor es:
SARU Trading GmbH
Grünstraße 5
42697 Solingen
Alemania
Teléfono: +49 (0) 212 73871660
Correo electrónico: support@rm-time.de
Se considera consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Se considera empresario toda persona física o jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
No se reconocen condiciones divergentes del cliente, salvo que aceptemos expresamente su validez.
2. Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo online sin compromiso.
Al hacer clic en el botón «Pedido con obligación de pago» usted realiza una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa.
El contrato se perfecciona en cuanto aceptamos su oferta. La aceptación se produce mediante:
- una confirmación expresa del pedido por correo electrónico, o
- el envío de la mercancía, o
- la tramitación satisfactoria del pago.
La aceptación determinante para usted se produce en cada caso con el hecho que tenga lugar en primer lugar.
Puede corregir los datos introducidos en cualquier momento antes de enviar el pedido.
3. Idioma del contrato y almacenamiento
El idioma del contrato es el alemán o el inglés.
No almacenamos el texto del contrato de forma permanente. Le enviaremos por correo electrónico los datos del pedido y estas Condiciones generales de contratación.
4. Precios y condiciones de pago
Todos los precios son precios finales e incluyen el IVA legal.
Los gastos de envío se indican por separado.
En las entregas fuera de la UE pueden generarse costes adicionales (aranceles, impuestos, tasas), que correrán a cargo del cliente.
El pago se realiza mediante los métodos de pago ofrecidos durante el proceso de pedido, en particular a través de Mollie (p. ej., tarjeta de crédito, Klarna, Apple Pay, Google Pay) y PayPal.
5. Entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente.
Los plazos de entrega se indican en cada oferta.
Si un artículo no está disponible, le informaremos sin demora.
6. Reserva de dominio
La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta su pago completo.
Para empresarios se aplica además lo siguiente: nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la liquidación completa de todos los créditos derivados de la relación comercial.
7. Daños durante el transporte
Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, le rogamos que lo reclame al transportista a ser posible de inmediato.
Para los consumidores, esto no afecta a sus derechos legales de garantía.
Para empresarios se aplica lo siguiente: el riesgo se transmite al comprador con la entrega al proveedor de servicios de envío.
8. Garantía legal
Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.
Para empresarios, el plazo de garantía de la mercancía nueva es de un año a partir de la transmisión del riesgo.
9. Responsabilidad
Respondemos de forma ilimitada:
- en caso de dolo o negligencia grave
- en caso de daños a la vida, la integridad física o la salud
- conforme a las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos
En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales).
En tal caso, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico.
Queda excluida cualquier responsabilidad adicional.
10. Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento. Encontrará los detalles en nuestra información sobre el derecho de desistimiento.
11. Resolución de litigios
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios.
12. Disposiciones finales
Se aplica el Derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre la compraventa internacional de mercaderías.
Para empresarios, el fuero competente es nuestro domicilio social.
Si alguna de las disposiciones fuera ineficaz, el resto del contrato seguirá siendo válido.
